Landeslösung Niedersachsen – NAVO

NAVO ist das individuell nutzbare Antragsverwaltungs-System des Landes, das unter anderem das Dienstleister-Portal Niedersachsen unterstützt.

NAVO kann von allen Behörden, die an den Bürger- und Unternehmensservice Niedersachsen (BUS) angeschlossen sind, für Online-Antragsverfahren genutzt werden. 

In Verbindung mit dem BUS ermittelt NAVO dabei die lokal dafür zuständige Stelle, deren Zustelldaten und die damit verbundenen Antragsformulare. Behörden wählen aus, wie die Unterlagen eingereicht werden sollen: signiert, mit dem elektronischen Personalausweis unterschrieben, oder ohne Überprüfung der Antragsteller.

Die vorgefertigte Antragstellung kann dann als Link in den Internetauftritt der Behörde eingebunden werden.

Bürger erhalten bei Aufruf einen Zugang zum NAVO-Online-Schreibtisch und navigieren darüber ihre Antragstellung.

Die Anträge müssen nur noch ausgefüllt, mit Anlagen versehen und abgesendet, d.h. elektronisch eingereicht werden.

NAVO greift auf folgende zwei Dienste zu und stellt daraus ein fertiges Antragssystem mit allen dazugehörigen Leistungsbeschreibungen und Formularen, sowie der zuständigen Behörde zusammen. 

Bürger- und Unternehmensservice (BUS)

Der Bürger- und Unternehmensservice enthält über 1.200 Verfahrensbeschreibungen von Verwaltungsdienstleistungen. Den einzelnen Beschreibungen sind die lokalen Zuständigkeiten und elektronische Anträge zugeordnet. Kommunen pflegen dabei ihre Daten in den Service ein: entweder via Webservice, oder direkt im zentralen System. Diese Daten werden an die kommunalen Portale zurückgespiegelt.

Formularservice

Das Land Niedersachsen betreibt einen zentralen Formularservice. Dieser Dienst enthält mehr als 1.000 Formulare, die sowohl innerbehördlich, als auch in den Antragsverfahren von Bürgerinnen/Bürgern und Behörde eingesetzt werden.

Landeslösung NAVO Niedersachsen 

  • Kontakt: Kirsten Nax
  • Koordination Bürger- und Unternehmensservice Niedersachsen
  • Nds. Ministerium für Inneres und Sport
  • Referat 44 IT-Services
  • Dienstgebäude Clemensstraße 17
  • D-30169 Hannover
  • Telefon: (+49)511/120-4865 | Fax: (+49)511/120-99-4865

Weitere Informationen zu NAVO

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